Une femme commande un plat de pâtes au restaurant : quand elle regarde l'addition, elle tombe des nues

Perth (Australie) - Après une soirée bien arrosée au restaurant, une femme s'est sentie maltraitée.

Reanne Ho de Perth(Australie) a dîné début janvier dans un restaurant chinois avec un groupe de huit personnes.

L'ambiance était joyeuse, Reanne a commandé pour elle et ses amis du "Steamed Fish" - "poisson cuit à la vapeur", un plat de nouilles traditionnel du sud de la Chine, préparé avec du homard frais. A cela s'ajoutaient quelques entrées, du riz et des boissons, rapporte"Perth Now".

Sur Facebook, Reanne décrit la situation : "Le serveur a confirmé la commande et a ajouté cinq portions. Nous n'avons pas eu d'objection. Mais ce qui s'est passé ensuite nous a laissés sans voix".

Car : "Le véritable choc est venu lorsque nous avons reçu la facture. Le plat de nouilles au homard a coûté la somme incroyable de 615 dollars australiens !" - près de 370 euros.

Avec tout le reste, l'Australienne a même dû payer 944,30 dollars, soit la coquette somme de 568 euros. La cliente déçue a partagéle ticket de caissecorrespondant. C'est à contrecœur que Reanne a réglé cette facture faramineuse.

Lorsqu'un client commande des fruits de mer encore vivants, il est en principe normal que le serveur vienne à la table, montre la marchandise et confirme le poids et le prix, décrit le client. Au lieu de cela, le menu indiquait laconiquement "prix du marché".

De plus, le prix affiché pour le homard était beaucoup trop élevé, estime la gourmande.

"Au lieu de reconnaître leur erreur ou de s'excuser, leur réponse a été négative et non professionnelle. Ils ont insisté sur le fait que la responsabilité nous incombait en tant que clients, car nous n'avions pas demandé le poids ou le prix au préalable", s'indigne Reaanne.

Reanne considère le comportement commercial du restaurant comme "totalement irrespectueux" et ne souhaite définitivement plus y revenir.

Entre-temps, le restaurant a réagi. Il a déclaré qu'il n'avait "en aucun cas trompé" la cliente et qu'il avait facturé le homard au "prix du marché" habituel. La cliente aurait pu demander le prix à l'avance et retourner le homard.

"Plus les fruits de mer vivants sont gros, plus ils sont chers", explique le restaurant sur Facebook.

Toutefois, les gérants reconnaissent également : "Oui, il y a eu une négligence de notre part, car nous n'avons pas informé le client du prix et du poids".