Brûlures sur les parties génitales et les fesses : nouvelles plaintes contre Starbucks

Californie (USA) - Il y a quelques semaines seulement, Starbucks a été condamné par un tribunal à verser à l'un de ses clients un dédommagement d'environ 50 millions de dollars américains . Aujourd'hui, deux autres personnes se sont manifestées, apparemment victimes elles aussi de thé chaud.

Les deux plaignants auraient été gravement brûlés par une boisson du géant du café Starbucks.
Les deux plaignants auraient été gravement brûlés par une boisson du géant du café Starbucks.  © Andrej Sokolow/dpa

Un rapport d'"abc-News" indique que les deux plaintes ont été déposées dans l'État de Californie, aux États-Unis .

Dans le premier cas, il s'agit de Sabrina Michelle Hermes, qui se serait "gravement blessée" il y a deux ans chez Starbucks.

Selon ce rapport, elle a traversé en voiture le "drive-in" d'une filiale Starbucks pour passer sa commande comme d'habitude. Lorsqu'elle l'a reçue, l'un des employés a dû mal refermer le couvercle de l'une de ses boissons, ce qui a provoqué le déversement du liquide chaud sur les jambes, les hanches, les genoux et les pieds de Michelle.

Selon la plainte, "Starbucks était tenu d'apporter un soin raisonnable à la préparation, à la manipulation et au service afin d'éviter qu'ils ne se renversent sur des clients comme la plaignante et ne la blessent de ce fait".

Michelle et son avocat demandent à l'entreprise de leur verser des dommages et intérêts, qui comprennent à la fois le remboursement des frais médicaux passés et futurs et le manque à gagner dû à l'absence au travail.

La boisson Starbucks a déformé les parties génitales d'un homme

L'entreprise Starbucks souhaite faire appel de toutes les plaintes, y compris de la décision de justice déjà rendue.
L'entreprise Starbucks souhaite faire appel de toutes les plaintes, y compris de la décision de justice déjà rendue.  © Michael Kappeler/dpa

Interrogé par le journal, un porte-parole de Starbucks a indiqué que l'entreprise allait contester cette plainte. Il prend également la défense des employés des différentes succursales.

L'entreprise qualifie les affirmations de Michelle de "sans fondement" et se réjouit de pouvoir présenter son point de vue au tribunal.

Non loin de là, Ernesto Vladimir Sanchez Avendano et son avocat poursuivent également le groupe de café pour les mêmes raisons et réclament une somme indéterminée de dommages et intérêts. Ernesto se serait également placé un jour dans un "drive-thru" avec sa voiture pour commander une boisson.

Lorsque celle-ci lui a été servie, le couvercle s'est détaché et le contenu brûlant s'est répandu sur ses genoux, causant à Ernesto, selon ses propres dires, de graves brûlures, des déformations et des lésions nerveuses paralysantes au niveau de ses parties génitales et de ses fesses.

En ce qui concerne cette plainte, le porte-parole de Starbucks a également indiqué que les charges seraient "soigneusement examinées".